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湖南诚宜信环境服务有限公司
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清洁开荒

清洁开荒1
清洁开荒1
湖南诚宜信环境服务有限公司,湖南清洁服务业,湖南园林绿化维护业,湖南大型楼宇开荒
  开荒的目的:
  1.增加美观
  2.延长建筑物使用寿命
  3.确保环境卫生

区域 清洁效果要求 备注
毛坯室内清洁标准 1、 地面无杂物和水迹,房间无异味。

2、墙面、天花无明显积尘、污迹、蜘蛛网。

3、 门窗框、阳台栏杆、管道无积尘、污迹、玻璃干净无污迹、指印,地面无水渍、无污迹、无灰尘、 杂物

4、照明灯具无灰尘

5、开关无灰尘

6、门光亮、无灰尘、无手印
室内毛坯清洁标准 1、 地面无杂物、积尘、污迹、应抛光打蜡,表面有光泽;墙面及强面开关插座无灰尘、污迹;房间无异味。

2、  洁具、厨具表面无灰尘、污迹;玻璃表面上无手印、积尘,各处无污迹。

3、灯具、天花及天花附属装饰物表面无积尘、污迹,灯罩内无死蚊虫、积尘,各处无污迹。

4、 门窗框、阳台栏杆、管道无积尘、污迹,玻璃干净无污迹、手印、积尘。
室 外 部 分 1、 商场外墙目视无污迹,无积尘,外里面玻璃上无水泥渍,无污迹,无划痕。其它附属物无灰尘、无污渍。 包括花岗岩地面上的附属清洁卫生

2、 商场外立面过梁、窗台、管道、装饰物及附属公共设施设备表面无可见杂物,无积尘、污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。

3、 商场天面无建筑垃圾、杂物、污迹、积水、青苔,无垃圾散发出的异味。其它附属物无灰尘、无污渍。

4、 商场天面女儿墙、管道、门窗、空调百叶及公共设施设备表面无可见灰尘、污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。

5、 商场首层散水坡、路面、井盖上及绿化区域无可见垃圾杂物,无积水、无泥沙。其它附属物无灰尘、无污渍。

6、 墙面无灰尘、无污迹、光亮(即洗外墙,注意对外围绿化的保护和条款约束)。其它附属物无灰尘、无污渍。
毛坯室内公共部位 1、电梯轿厢地面无沙粒、水迹和手印,电梯轿厢壁、轿厢天花无污迹、无手印;轿厢内灯具表面无灰尘、污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。


2、楼层地面无杂物、污迹、水迹、泥沙。其它附属物无灰尘、无污渍。


3、楼层抛光砖或大理石墙壁上无积尘、指印、污迹,楼层入户门、防盗门、电梯门、防火门、水电表房门、消火栓、消防应急灯等设备设施或其它装饰物表面无污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。 包括抛光砖/


4、楼层窗户玻璃上无积尘、污迹、水迹,窗框、窗台及窗户沟槽内无沙粒、污迹、回尘。其它附属物无灰尘、无污渍。 瓷砖地面上的附属清洁卫生


4、楼层窗户玻璃上无积尘、污迹、水迹,窗框、窗台及窗户沟槽内无沙粒、污迹、灰尘。其它附属物无灰尘、无污渍。


5、楼层电梯前室及消防通道内天花、灯具及其他装饰物表面无污迹、蜘蛛网。其它附属物无灰尘、无污渍。


6、楼层走火梯内墙壁、地脚线表面无污迹,楼梯扶手及扶手支架无明显污迹,梯间无垃圾散发出的异味。其它附属物无灰尘、无污渍。


7、商场大堂地砖或大理石地面、墙壁及大堂公告栏、壁画、信报箱、大堂大门等表面无污迹、无水迹、无杂物,大理石应做好晶硬护理,表面光亮。其它附属物无灰尘、无污渍。


8、商场公共部分的水电表房、强弱电井房、消火栓、网络房、电梯房等功能房内墙身,地面无杂物、无积水。其它附属物无灰尘、无污渍。


9、消防器材无灰尘,摆放整齐(或按要求摆设)。其它附属物无灰尘、无污渍。


10、地面光亮、无灰尘、无纸屑其它附属物无灰尘、无污渍。。


11、墙面无污迹、无灰尘。其它附属物无灰尘、无污渍。


12、不锈钢光亮、无灰尘、无污迹、无手印。其它附属物无灰尘、无污渍。


13、开关、照明灯具无灰尘。其它附属物无灰尘、无污渍。


14、指示灯无灰尘,其它附属物无灰尘、无污渍。


15、防火门无灰尘、无污迹、光亮。其它附属物无灰尘、无污渍。


16、 地脚线无灰尘、无污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。


17、天花无灰尘、无污迹、天棚无灰尘、无污迹。其它附属物无灰尘、无污渍。
洗胚手清间洁毛标准 1、 坐厕、蹲厕、厕盖及厕体内外表面光洁,无污渍、无堵塞。

2、 墙身目视无积尘、污渍,水箱箱内无污垢,天花、灯饰、抽风口无积尘、污渍。

3、 地面应无污渍、无水泥渍、无香口胶渍、无积尘、无对方杂物。

4、 尿兜表面光洁、无异味、无黄渍、无尿渍、无杂物。

5、 镜面无印渍、水渍。洗手盆、洁具洁净,隔墙板目视无灰尘、污渍。

6、 低位设施目视无积尘、污渍,墙漏漏口无沙泥、畅通。
停洁车清场标毛准坯 1、 车场地面无垃圾、杂物、无高位及其他卫生死角; 包括停车场地面、设施、消防栓箱、空间管网、管道、标志牌、指示系统等清洁质量标准

2、 车场各区域(含管井)无积垢、无明显水泥渍、无胶渍;无渍水、积水;

3、 空间管网、管道、布线表面无积尘、积垢、无杂物、无沙子、无石块、无蜘蛛网;

4、 空间管网、管道、布线表面无标签(除甲方要求保留的除外)、无铁丝、无胶带、无明显水泥渍、无白灰渍;

5、 走火梯地面、梯级、扶手、防火门、指示牌等光洁、无积垢、泥沙、污物。

6、 积水井、明渠内无垃圾杂物、无积垢、无泥沙、无水泥垢。
外围广场道路毛坯清洁标准 1、 广场及道路地面无垃圾、杂物、污渍,各类路标、标识牌等光亮、无污渍。

2、 广场灯具光亮、无积尘、污渍,花坛、绿化带无垃圾、污渍、腐叶、悬挂物。

3、 保安岗亭目视无积尘、污渍。

4、 沟渠、下水道、街道无垃圾,无杂物,消防器材、报警器、收费台、值班厅等无灰尘、污渍。

5、 路面无明显水泥残余污渍。

6、 外围其它基础设施及配套、景观等无垃圾、无灰尘、无污渍。
外围 1、外围广场、道路、小径、花基、水景、雕塑、小品、叠石裙边、艺术墙面、台阶、标识系统、设施设备表面光洁、呈现本色、无泥沙、无杂物、无积水、无水泥垢、附属设施表面光洁无污垢;

2、绿化带内无垃圾杂物、花基光洁、石角边呈原色;灯杆、射灯罩表面光洁、无污垢。
毛坯开荒清洁标准 1. 天花:无手印、无灰渍、无浮尘; 户内厅、房、阳台、橱、卫、工人房、橱柜等所有设施的墙、地、顶精细清洁处理,达到入住标准。

2. 空调出风口:无尘,无污渍;

3.灯盘、灯座:无灰迹、无水泥迹、无残留标饰;

4. 墙身:无浮尘、无污渍;

5. 门窗:无手印、无污渍、无胶渍、无水泥迹,窗框边线成直线;

6. 地毡:无污渍、无水渍、无胶渍;

7. 木地板:无污渍、无胶渍、无明显拖地痕迹;

8. 地脚线:无灰迹、无水泥迹、无污渍;

9. 大理石地面:无污渍、无胶渍、无残留标,应抛光打蜡;

10. 落地窗轨道:无水泥、无灰渍、玻璃洁净明亮、无手印、无胶渍;

11. 阳台:地面无污渍、无水泥迹、栏杆扶手无灰痕、无水泥渍;

12. 阳台管道:表面无污渍、无水泥迹、无水泥渍;

13. 厨房:各种设施洁净明亮、无水渍、无残留标饰; 墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

14. 洗手间:马桶内外洁净明亮、无手印、无污渍、无水泥渍、无胶渍;无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

15.洗手盆及水龙头:无水渍、无污渍、无水泥渍;

16.镜面镜框:无水渍、无污渍、无手印;

17.电源开关:无灰痕、无水泥迹、无浮尘;

18.落地衣柜:无胶渍、无污渍、无浮尘、无无残留标饰;

  清洁开荒标准考核细则
项目 标准内容 评分细则 事项统计 扣分

开荒前提前十天提交具体开荒方案及具体所需协调工作,相应开荒物资在开荒前三天进场。 无方案扣30分。

物资无定期进场扣15分。
基础管理 1、清洁管理人员沟通能力强,具有较强的协调性、主动性及责任感,服务热情,主动细致。 管理人员自身仪容仪表不达标扣1分/处。

2、认真贯彻清洁公司制度,健全各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核员工办法。 1、未制定措施和考核员工办法扣2分。


2、岗位工作安排混乱和不当扣2分。
3、员工工作态度好、仪表好、有礼貌,员工统一着装、干净整洁、统一佩戴工牌,服务意识强、工作积极性高。 员工仪容仪表不达标扣1分/人。

员工服务意识不强,工作积极性不高扣2分/人。
4、对当天开荒任务有始有终并做好善后处理,保证现场整洁。 未按规定完成扣1分/处。

5、保障员工现场安全,制定开荒期间员工工作路线,严禁员工乱跑,对于现场安全要日日讲,事事训,并严格落实。 1、发生小安全事故扣10分。2、发生大安全事故扣50分。3、员工乱串不服管理扣2分/人。

6、突发性事件乙方应积极配合甲方工作,服从甲方安排与调度。 1、不配合工作,不服从安排扣1分。2、态度恶劣者扣10分。

7、工作有计划,有步骤,并严格按计划执行实施。 1、工作无计划扣3分/处。2、有计划不严格实施扣2分/处。

8、制定岗位任务责任制、安全操作制度、定期不定期巡检制度等,并严格执行实施。 1、没制定制度扣5分/项。2、有制度没执行扣2分/项。

9、熟悉业务操作,根据污染频率把每一顶操作工艺流程进行量化并科学安排工作。 安排不当扣2分/处。

10、规范操作行为及操作程序,并按公司标准严格执行。 没执行扣1分/处。

11、对各种污渍、装饰材料性质等有很强的识别能力,并能正确规范使用各种清洁工具。 1、造成二次污染扣1分/次。2、腐蚀地面或损坏装饰材料扣5分/处。

12、整体保洁效果好,无卫生死角,无污渍、无杂物等。 有扣1分/处。

13、对自已服务合同内容熟悉,督导整改记录清晰明确,无投诉。按要求配置人员,服务质量好。 1、合同内容不熟扣1分/项。2、无笔记扣1分/日。3、缺编扣2分/人。

14、爱护开荒区域公共设备设施,对服务区设备设施损坏的情况及时汇报。 破坏公共设备设施不予汇报理赔的扣5分/处。

外围公共区域 ① 广场主干道、人行道、公共区地面无垃圾、无泥沙、无污染、无积水。 不合格扣1分/处。

② 绿化带、花基无杂物、无垃圾、无灰尘、无污渍、无悬挂物。 不合格扣1分/处。

③ 外围公共基础设施无灰尘、无垃圾、杂物、无污渍、无纸张、乱贴、乱涂、乱画和乱悬等现象。 不合格扣1分/处。

④ 沙井、下水道无垃圾、无积沙、顺流畅通。 不合格扣1分/处。

楼层商场区域 ① 大堂地面、玻璃、饰面、墙面无垃圾、无污渍、无灰尘、干净明亮。 不合格扣1分/处。

② 电梯门、壁板、天花、地面、槽坑、烟灰筒无积尘、无垃圾、无污垢、并进行不锈钢保养,干净明亮、无蛛网。 不合格扣1分/处。

③ 电梯间通道地面、消防栓、门窗、天花墙面,无积尘、无垃圾、无污渍、干净明亮、无蛛网。垃圾桶定位存放,清洁干净、垃圾及时清倒。 不合格扣1分/处。

④走火梯地面、扶手、门窗、天花、墙面无积尘、无垃圾、无污渍、干净明亮、无蛛网。垃圾桶定位存放,清洁干净、垃圾及时清倒。 不合格扣1分/处。

⑤洗手间地面、门窗、洁厕具、天花、墙面无积尘、无垃圾、无污渍、干净明亮、无蛛网、垃圾及时清倒。 不合格扣1分/处。

⑥停车场地面、天花、架空管道、标志牌无积尘、无垃圾、无污渍、无蛛网、无积水。 不合格扣1分/处。

⑦照明支架、筒灯、掣盒、空调风口无积尘、无污渍。 不合格扣1分/处。

⑧天面地面、墙面、设施无积尘、无积水、无污渍、无垃圾。 不合格扣1分/处。

办公室或服务中心商场 ① 办公室地面、天花、饰面、墙面、门窗无污渍、无垃圾、无蛛网、洁净明亮。 不合格扣1分/处。

② 办公室桌椅无灰尘、无污渍、摆放整齐。 不合格扣1分/处。

① 区域内地面、天花、饰面、墙面、门窗无污渍、无垃圾、无蛛网、洁净明亮。 不合格扣1分/处。

③ 区域内桌椅和装饰物无灰尘、无污渍、摆放整齐。 不合格扣1分/处。

扣分合计
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